Postmortem Writing

Olayları parmakla gösterme yerine kurumsal öğrenmeye dönüştüren suçlamasız postmortem yazımı için eksiksiz bir yöntem.

Yapıyı sağlar: zaman çizelgesi, kök neden analizi, tespit ve müdahale incelemesi, etki, dersler ve takip edilen aksiyon maddeleri, artı postmortem toplantısının kendisi için kolaylaştırma rehberliği. Sonuç tekrarlamayan olaylar, çünkü her katkıda bulunan faktör somut ve sahibi belli bir düzeltme alır.

₺369 tek seferlik
Bir kit içine ekle →

Fiyatlara KDV (%20) dahildir. · Gerçek ajans işinden çıkarıldı · tek seferlik, kilit yok

  • Tür Skill
  • Kategori İçerik & Video
  • Teslimat E-posta · anında
  • Lisans Tek seferlik
Çalışma önizlemesi
forgehouse, postmortem-writing

Çalışmanın içinden · kara kutu yok

Satın almadan önce işin kendisini gör.

Skill bir olayı bir sonrakini önleyen postmortem'e çevirirken tam olarak bu döngüyü çalıştırır. Kara kutu yok, yaptığı iş şu:

  1. Önce tetikleyiciyi kontrol eder: ciddi olaylar, 15 dakikayı aşan müşteriye yansıyan kesintiler, veri kaybı, ramak kala vakalar ve yeni hata türleri kapsam içidir; ardından takvimi kilitler: taslak 2 gün içinde, toplantı 5. güne kadar, final doküman ve ticket'lar 7. güne kadar.
  2. Dakika dakika zaman çizelgesini ve sayısallaştırılmış etkili yönetici özetini kurar: etkilenen müşteri, süre, gelir ve destek yükü; çünkü belirsiz etki belirsiz düzeltme üretir.
  3. Kök nedene yapılandırılmış 5 Neden ile iner; her nedenin yanında kanıt satırı vardır. Bunu İsviçre Peyniri modeliyle eşler: tek suçlu aramak yerine deliği hizalanan her savunma katmanını listeler (inceleme boşluğu, eksik test, üretimi yansıtmayan staging, geç alarm).
  4. Her cümleye suçsuzluk filtresini uygular: isimler role dönüşür, 'mühendis X bozdu' yerine 'pipeline'da canary aşaması olmadığı için hatalı sürüm 8 dakika çalıştı' yazılır; çünkü suçlama, dokümanın yakalamak için var olduğu bilgi akışını öldürür.
  5. Tespit ve müdahale boşluklarını açıkça haritalar: ne zaman hangi alarm çaldı, durumu anlamak ne kadar sürdü, geri alma kararı nerede takıldı ve ekip nerede sadece şanslıydı.
  6. Bulguları Pareto öncelikli aksiyonlara çevirir: en üstteki bir iki P0 düzeltme tekrarın yüzde 80'ini önlemelidir, her madde ticket, sahip ve teslim tarihi alır (sahipsiz aksiyon yasaktır), çeyreklik gözden geçirme kapanan aksiyonların tekrarları gerçekten durdurup durdurmadığını ölçer.
Kullanım senaryoları · taktığında neler oluyor

Tek güç kaynağı. 6 hat dışarı.

postmortem-writing · çekirdek

çekirdek aktif · 6 hat

  1. SEV1 veya SEV2 sonrası olay incelemesi yürütme

    ✓ sev1 veya sev2 sonrası o…
  2. Zaman çizelgesi ve etkiyle standart postmortem dokümanı yazma

    ✓ zaman çizelgesi ve etkiyle
  3. Beş Neden kök neden analizi çalıştırma

    ✓ beş neden kök neden anal…
  4. Suçlamasız postmortem toplantısı kolaylaştırma

    ✓ suçlamasız postmortem to…
  5. Küçük bir olay için hızlı postmortem üretme

    ✓ küçük bir olay için hızlı
  6. Çeyreklik olarak olaylar arası desenleri inceleme

    ✓ çeyreklik olarak olaylar
Kazanımlar · elinde kalanlar

Aldıkların sende kalır.

Zamanı ileri sar. Ne kaldığını izle.

Sonsuza dek

Sahip olmak tam olarak bu.

Kiralık yığın

yapay zekâ yazım aracı: abonelik

süresi doldu · erişim gitti

analiz paketi: abonelik

süresi doldu · erişim gitti

tasarım platformu: abonelik

süresi doldu · erişim gitti

(geriye bir şey kalmadı)

Senin ocağın

  1. Aksiyon maddeleri somut, sahipli ve kapanışa kadar takipli olduğu için daha az tekrar olay

    lisans: kalıcı
  2. Hazır yapı ve kolaylaştırma akışıyla daha hızlı, daha sakin olay incelemeleri

    lisans: kalıcı
  3. Gizli nedenler yerine gerçek nedenleri ortaya çıkaran psikolojik güvenlik

    lisans: kalıcı
  4. Her olayın açığa çıkardığı boşlukları analiz ederek zamanla keskinleşen tespit ve müdahale

    lisans: kalıcı

abonelikler biter · tapular bitmez

Ne içerir · eksiksiz manifest

Kutudaki her şey.

Bir parçayı eline al. Çalışırken izle.

Yönetici özeti, zaman çizelgesi, kök neden analizi, tespit ve etki içeren standart postmortem şablonu

parça 01 / 06 · kutuda

6 parça · tek çalışan sistem · e-postayla anında teslim

Kimler için

Bu herkes için dövülmedi.

  • Araç kiralamayı sahip olmaya tercih ediyorsan, sana göre değil.
  • Yığınını senin yerine başkası yönetsin istiyorsan, sana göre değil.
  • Tahmin etmekten memnunsan, sana göre değil.
Hâlâ burada mısın? Güzel.

Olay incelemelerinin suçlama atamak yerine tekrarı önlemesini isteyen mühendislik, SRE ve nöbet ekipleri için.

o zaman bu senin için dövüldü.

Hangi AI ile çalışır

Tasarımı gereği evrensel: her yapay zekada çalışır. Açık Agent Skills + MCP biçiminde gelir (Claude’da yerleşik); ChatGPT, Gemini, Cursor ve Copilot aynı dosyaları kendine uyarlar.

  • Claude Yerleşik biçim
  • ChatGPT Açık standartla uyarlanır
  • Gemini Açık standartla uyarlanır
  • Cursor Açık standartla uyarlanır
  • Copilot Açık standartla uyarlanır
Sorular · hâlâ havada

Aklındakini yakala.

hava temizlendi. seninle ocak arasında hiçbir şey kalmadı.
bir kıvılcım yakala: ocak cevaplar

  1. Resmî SEV seviyeleri olmayan küçük bir ekibiz, bu bize fazla gelmez mi?

    Gelmez, ölçek küçülür: küçük olaylar için ayrı bir hızlı postmortem şablonu vardır; tam yapı (zaman çizelgesi, kök neden analizi, tespit incelemesi, etki) gerçekten acıtan olaylara saklanır. Önem seviyesi tanımlamadan da suçlamasız yaklaşımı ve Beş Neden'i benimseyebilirsiniz.

  2. Bir doküman yazmak olayın tekrarını gerçekten nasıl önlüyor?

    Doküman zorlama mekanizmasının kendisidir: katkıda bulunan her faktör; sahibi, son tarihi ve bilet bağlantısı olan somut bir aksiyon maddesiyle bitmek ve kapanışa kadar izlenmek zorundadır. Beş Neden şablonu her kök nedeni bir iyileştirme türüne eşler; düzeltmeler belirtiyi değil nedeni hedefler.

  3. Loglarımı eşeleyip kök nedeni benim yerime bulur mu?

    Hayır. Analizi yapılandırır: zaman çizelgesi, Beş Neden, toplantı kolaylaştırması. Soruşturmanın kendisi sizin telemetriniz ve mühendislerinizin bilgisiyle yürür. Düşünmeyi titizleştirir, hata ayıklamayı yapmaz.

  4. Nasıl teslim edilir?

    Satın alımdan hemen sonra e-posta ile iletilir, kuruluma hazır, anında indirilir; bekleme yok.

  5. Tek seferlik mi, abonelik mi?

    Tek seferlik alımdır; abonelik veya gizli ücret yoktur. Fiyata KDV (%20) dahildir.

  6. İade alabilir miyim?

    Dijital ürün olduğu için indirildikten sonra iade yapılmaz. Bu yüzden ne içerdiğini ve kime uygun olduğunu burada açıkça paylaşıyoruz.